Referencia

Condiciones legales que rigen su uso de im66

El acceso a im66 y el uso de nuestros servicios dependen de la ley local vigente en la región del usuario y de las regiones habilitadas en Perú.

Acceso según ley localDatos protegidosSoporte en españolCuenta verificadaRegiones habilitadas
im66 Condiciones legales que rigen su uso de im66
SEGURIDAD Y DATOS

Cómo manejamos su información y cuenta

La seguridad de su cuenta y el tratamiento correcto de sus datos son parte del funcionamiento cotidiano de im66. Aplicamos medidas técnicas para proteger la información personal y financiera asociada a cada cuenta registrada en nuestra plataforma.

Cifrado de datos

La información de su cuenta y sus transacciones con Yape, Plin o PagoEfectivo viaja cifrada mediante protocolo SSL, reduciendo el riesgo de acceso no autorizado durante la transmisión.

Verificación de identidad

Antes de procesar retiros, solicitamos verificación de identidad conforme a los procedimientos de cumplimiento. Esto protege su billetera de cuenta frente a movimientos no autorizados.

Retención de datos

Conservamos sus datos durante el período exigido por la normativa peruana aplicable. Puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de su información enviando una solicitud formal a través de nuestros canales de contacto.

Cookies y rastreo

Usamos cookies para mantener su sesión activa y mejorar el funcionamiento de la plataforma. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

CANALES DE CONTACTO

Cómo comunicarse con nuestro equipo legal

Si tiene consultas sobre sus derechos, el tratamiento de sus datos o necesita solicitar una modificación en su cuenta, puede contactarnos por los siguientes canales. Nuestro equipo responde en español y atiende consultas relacionadas con condiciones legales, privacidad y gestión de cuenta.

Correo electrónico Envíe su consulta legal o solicitud de datos a nuestro correo de soporte. Recibirá respuesta dentro del plazo establecido por la normativa aplicable.
Chat en la plataforma Acceda al chat desde su cuenta en im66, disponible para consultas sobre términos, verificación de identidad y estado de su billetera digital.
Formulario de contacto Use el formulario en la sección de ayuda para solicitudes formales: eliminación de datos, rectificación de información o reclamos sobre el uso de su cuenta.

Dudas comunes sobre el marco legal de im66

Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre condiciones legales, privacidad y derechos del usuario en im66. Si su caso no está aquí, contáctenos directamente.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Le recomendamos verificar si el servicio está disponible en su zona antes de crear una cuenta

Recopilamos los datos necesarios para verificar su identidad, procesar transacciones con Yape, Plin, PagoEfectivo y cumplir con las obligaciones legales aplicables en Perú.

Envíe una solicitud formal a través del formulario de contacto o al correo de soporte. Procesaremos su pedido conforme al plazo establecido por la normativa peruana vigente.

Los datos se conservan durante el período exigido por ley para fines de auditoría y cumplimiento. Pasado ese plazo, procedemos a su eliminación conforme a nuestra política de privacidad.

Las condiciones se revisan cuando la normativa aplicable lo requiere. Le notificamos los cambios relevantes por correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta.

Sí. Contáctenos por chat o formulario indicando qué datos desea corregir. El equipo de atención verificará su identidad antes de realizar cualquier modificación en su perfil.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.